Ausbildungsinhalte
Im Lehrberuf Informationstechnologie gibt es zwei Schwerpunkte: Betriebstechnik und Systemtechnik. Es gibt kaum Berufe und Betriebe, die heute ohne IT-Anlagen (Bürogeräte, automatisierte Produktionsanlagen) auskommen. Informationstechnologen und -technologinnen beraten ihre Kundinnen und Kunden bei der Auswahl der geeigneten IT-Hard- und -Software (Geräte und Programme, computergesteuerte Maschinen und Anlagen). Sie installieren, konfigurieren (=aufeinander abstimmen) und prüfen Anlagen, Geräte, Netzwerke und erforderliche Software. Sie betreuen Serversysteme und Cloud-Lösungen und sorgen für die richtige Verteilung der Datenströme. Außerdem überprüfen sie Geräte und Netzwerke auf Fehler und beheben Störungen. Informationstechnologen und -technologinnen schulen die Kundinnen und Kunden im Umgang mit den neuen Geräten und Programmen.
WICHTIGE AUSBILDUNGSINHALTE
- kundenorientierte Konzepte und Anforderungsprofile für IT-Anwendungen erstellen
- Netzwerke, Serversysteme, Cloud-Lösungen und Datenbanken einrichten
- Hard- und Software für Endbenutzer installieren, konfigurieren und prüfen
- Fehler und Störungen lokalisieren (= finden) und beheben
- Betriebshandbücher erstellen und Kundinnen und Kunden einschulen