Für Nachhaltigkeit, Kaffeeexpertise und Customer-Experience steht die neue Nespresso Boutique im Kaufhaus Tyrol, welche das neueste Nespresso Designkonzept nach Österreich bringt. Ab sofort ersetzt sie die beiden bisherigen Standorte in Innsbruck. Die Mitarbeiter:innen, welche allesamt von den früheren Standorten in der Erler Straße und im DEZ Innsbruck mit-übersiedeln, vermitteln auch am neuen Standort Kaffeeexpertise auf höchstem Niveau.
Die Nespresso Boutique am neuen Standort im Kaufhaus Tyrol punktet mit einer Verkaufsfläche von 127 m2 sowie ihrer besonders guten Erreichbarkeit direkt in der Innsbrucker Innenstadt – mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gleichermaßen als auch für jene, die lieber mit dem Fahrrad oder Auto anreisen. Doch der Location Wechsel bringt nicht nur eine örtliche Veränderung mit sich, sondern gleichermaßen ein neues, interaktives und personalisiertes Designkonzept. Mit der neuen Innsbrucker Boutique kommt auch ein gänzlich neues Designkonzept nach Österreich: Besucher:innen werden ermutigt, Kaffee selbst zuzubereiten und in ihrem eigenen Tempo die offenen Zonen zu erkunden. Dort können Kund:innen je nach ihren Bedürfnissen mehr über das Nachhaltigkeitsengagement von Nespresso erfahren, die Welt des Kaffees und der Kaffeemaschinen entdecken oder Zubehör personalisieren lassen.
Kaffeeexpertise trifft auf personalisiertes Einkaufserlebnis
Für den gewohnt hochwertigen Kundenservice sorgt das bewährte Team, das von den bisherigen Standorten in der Erler Straße 17-19 und dem DEZ Innsbruck in die neue Boutique mit-übersiedelt und ab sofort dort seine Kaffeeexpertise anbietet.
„Wir evaluieren und modernisieren unsere bestehenden Standorte laufend. Im Kaufhaus Tyrol werden wir in prominenter Lage einen verstärkten Fokus auf Customer Experience legen. Wir sehen die Übersiedelung als Investment in die Zukunft, da wir weiterhin von der Wichtigkeit des stationären Handels überzeugt sind. So können wir den Innsbrucker:innen eine Möglichkeit geben, die Welt des Kaffees hautnah zu erleben“, so Klaus Slamanig, B2C Commercial Director von Nespresso Österreich.
Die neue Boutique überzeugt mit innovativen Elementen wie z.B. einer Gravurmaschine zur Personalisierung von Tassen und Accessoires oder einem Milchschaumdrucker für individuelle Botschaften auf dem Lieblingskaffee. Bei einem „Taste & Discovery Tasting“ können zudem die ganz persönlichen Kaffeevorlieben entdeckt werden. Durch die selbstständige Kaffeezubereitung können sich Kund:innen bereits in der Boutique mit den verwendeten Maschinen und Kaffeevarietäten vertraut machen.
Nachhaltigkeit im Fokus
Für den Pionier des portionierten Kaffees sind Nachhaltigkeit und Kaffeeexpertise entlang der gesamten Wertschöpfungskette untrennbar miteinander verbunden – das spiegelt sich selbstverständlich auch am neuen Standort im Kaufhaus Tyrol wider. Im Recycling Corner bekommen Besucher:innen aufschlussreiche Einblicke, wie das Aluminium der zurückgebrachten Kapseln der Kund:innen wieder in den Aluminium-Kreislauf gebracht wird. Eine begrünte Wand sorgt beim Erkunden der neuen Boutique für Wohlfühlatmosphäre.
Die Möbel der neuen Nespresso Boutique bestehen Großteils aus recycelten Materialien, wie beispielsweise Tischplatten aus zertifiziertem Holz und Kaffeesud. Wie auch in den anderen Nespresso Boutiquen erfolgt die Beleuchtung ausschließlich mit LEDs.
Informationen zum Standort und Öffnungszeiten
Die neue Nespresso Boutique in Kaufhaus Tyrol hat Montag bis Freitag von 9 bis 19 Uhr sowie am Samstag von 9 bis 18 Uhr geöffnet. Der neue Standort ersetzt die ehemaligen Boutiquen in der Erler Straße und dem DEZ Innsbruck.
