Tiroler Pflege-Tool für Personalmanagement

Viele Start-ups haben in Tirol bereits kreative Geschäftsmodelle auf die Beine gestellt. In dieser Rubrik wollen wir die heimischen GründerInnen in den Fokus rücken und ihre innovativen Ideen vorstellen. Diese Woche: Convectum.

Convectum wurde 2020 von Nicholas Wieser und Peter Fink gegründet und richtet sich an Pflegeeinrichtungen, die unter Fachkräftemangel, hoher Fluktuation und wachsendem Dokumentations- und Planungsaufwand leiden – aktuell also an fast alle Einrichtungen. Das Unternehmen setzt dabei auf Kompetenzmanagement: Mitarbeitende sollen anhand ihrer Qualifikationen und Fähigkeiten gezielter eingesetzt werden – und offene Rollen schneller intern oder extern besetzt werden können. Kernprodukt ist die Software „8skills“, die als Branchentemplate speziell für Pflegeheime in Deutschland entwickelt wurde.

"Mit 8Skills identifizieren, vergleichen, messen und stärken wir Kompetenzen um diese zielgerichtet und effektiv zum Vorteil aller einzusetzen", betont Wieser.

Warum wird Personalplanung in Pflegeheimen gerade jetzt zum Engpass?

Weil neue Vorgaben und alte Probleme zusammenkommen: In Deutschland wird in stationären Pflegeeinrichtungen etwa schrittweise ein neues Personalbemessungsverfahren umgesetzt. Die Regelungen dazu sind im Sozialgesetzbuch verankert – ab 2026 greifen die Vorgaben. In Deutschland seien das knapp 16.000 Altenwohnheime, die auf ein Personalbemessungsverfahren umstellen müssen, erklärt Wieser.

Gleichzeitig bleibt der Alltag vieler Heime geprägt von Personalknappheit und hoher Arbeitsbelastung. Convectum argumentiert, dass ein Teil des Drucks auch dadurch entsteht, dass Qualifikationen im Team nicht konsequent sichtbar gemacht und Aufgaben daher nicht immer passend verteilt werden: Manche Mitarbeitende übernehmen Tätigkeiten, für die sie überqualifiziert sind – andere solche, für die sie zusätzliche Einarbeitung bräuchten. Das kann nicht nur Prozesse verlangsamen, sondern auch Unzufriedenheit und Abwanderung verstärken.

Wie will Convectum Kompetenzen im Heim sichtbar machen und besser nutzen?

Convectum beschreibt „8skills“ als Kompetenznavigator für Pflegeheime, der gesetzliche Personalanforderungen in eine alltagstaugliche Planungs- und Teamlogik übersetzen soll. Der Anspruch ist dabei bewusst praktisch: Jeder Bewohner soll „genau die Hilfe bekommen, die er braucht“ – während die Organisation im Heim einfacher werden soll.

Das Tool bündelt mehrere Funktionen, die in vielen Einrichtungen bislang auf verschiedene Systeme, Tabellen oder Erfahrungswissen verteilt sind:

• Bedarfslogik: „8skills“ soll zeigen, wie viele Pflegekräfte ein Heim benötigt und welche Qualifikationsprofile dafür gebraucht werden.
• Kompetenzorientierte Aufgabenverteilung: Statt Aufgaben nach Gewohnheit zuzuweisen, sollen Tätigkeiten anhand sichtbarer Kompetenzen verteilt werden.
• Personal- und Organisationsentwicklung: Über Übersichten und Simulationen (unter anderem über ein Kompetenzorganigramm) sollen Einrichtungen nachvollziehen können, wo Lücken entstehen und welche Rollen neu definiert werden müssen.
• Recruiting und Matching: Offene Rollen lassen sich laut Convectum schnell als Stellenanzeige erstellen. Danach soll das System passende MitarbeiterInnen intern sowie – über einen angebundenen Pool – auch externe KandidatInnen vorschlagen.
• Weiterbildung aus Kompetenzlücken: Wenn im Team bestimmte Fähigkeiten fehlen, sollen passende Schulungen vorgeschlagen werden; eine Kooperation mit externen Seminaranbietern ist laut den Gründern perspektivisch geplant.

Ein erster ReferenzkundInnen-Case ist die Seniorenresidenz im Park GmbH. Deren Geschäftsführerin Silke Otto nennt als Nutzen vor allem eine kompetenzorientierte Aufgabenverteilung und ein integriertes Bewerberportal.

Convectum bietet „8skills“ als Software-as-a-Service-Modell an – monatlich, je nach Umfang, im Bereich von 250 bis 550 Euro. Zusätzlich ist eine Kaufvariante möglich, hieß es. Außerdem gebe es eine kurze Einführungszeit, weil das Branchentemplate bereits auf Pflegeheime zugeschnitten ist.

Was kommt als Nächstes – und woran wird sich der Nutzen messen lassen?

Convectum hat nach eigenen Angaben 2025 den ersten Kunden gewonnen und in den Jahren davor an der Basissoftware sowie an Funktionen für Personalgewinnung gearbeitet. Für 2025/2026 ist das Start-up zudem im Programm „Pro Weeks“ von Inncubator vertreten.

Inhaltlich liegt der nächste Prüfstein im Produktversprechen: Ob Kompetenzmodelle und Organigramme in Pflegeeinrichtungen tatsächlich Zeit sparen und Fluktuation senken, wird sich erst zeigen, wenn mehr Heime das System im Alltag nutzen – und wenn sich die Umstellung auf neue Personalbemessungslogiken in der Praxis stabil eingespielt hat.

Dabei gilt auch: Software kann Strukturen und Entscheidungen transparenter machen, aber den Fachkräftemangel selbst nicht lösen. Der Hebel liegt eher darin, vorhandenes Personal passender einzusetzen, interne Entwicklung zu erleichtern – und Leitungsteams bei Planung, Nachweisführung und Recruiting zu entlasten. Gerade daran wird sich „8skills“ messen lassen müssen: nicht an der Vollständigkeit von Modulen, sondern daran, ob das Tool den Alltag in Einrichtungen spürbar vereinfacht.