Welche Werte sind den jungen MitarbeiterInnen in Ihrem Unternehmen besonders wichtig?

Flexible Arbeitszeiten, Sinn in der Tätigkeit und Verwendung von innovativen Technologien.

Setzen Sie sich mit New Work Konzepten auseinander (Flexibilisierung, Work-LifeBalance usw.) Wenn ja, inwiefern? Wenn ja, inwiefern wirkt sich das auf Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeiter aus?

Mit Obstkorb und gutem Kaffee bindet man keine jungen Fachkräfte mehr. Unsere New-Work Initiativen haben wir gemeinsam mit unseren Mitarbeiter*innen entwickelt, prototypisch evaluiert, umgesetzt und jetzt gemonitored – ganz so wie wir es aus der Softwareentwicklung kennen. Damit können wir uns auf Maßnahmen konzentrieren, die wirklich motivieren, gleichzeitig aber auch wirtschaftlich sind.

Künstliche Intelligenz wird zunehmend Einzug in den unternehmerischen Alltag finden. Inwieweit spielt KI in Ihrem Unternehmen bereits jetzt eine Rolle?

Als Softwareunternehmen steigern wir unsere Produktivität, indem wir Programmcode für Problemstellungen von der KI erzeugen lassen, statt jede Funktion manuell auszuprogrammieren. Neben der Codegenerierung nutzen wir KI-Funktionen auch in konkreten Anwendungen.Beispielsweise helfen wir großen Unternehmen dabei, dass Mitarbeiter*innen im Kundenservice durch KI-Unterstützung schneller Anfragen beantworten zu können, was zu einen höherer Kundenzufriedenheit führt. Im Medizinbereich möchten wir die KI nutzen, um die Befundung zu unterstützen oder Krankheiten früh zu erkennen.

Welche Herausforderungen oder Bedenken gibt es in Bezug auf die Einführung von KI in Ihrem Unternehmen? Wie werden diese angegangen?

Bei der Verwendung von KI-generiertem Programmcode ist die Quelle nicht mehr ersichtlich, welche die KI verwendet hat. Das kann dazu führen, dass man urheberrechtlich geschützte Codeteile in seine eigene Software holt. Zudem werden an die KI übermittelte Informationen unter Umständen als Trainingsdaten genutzt, meist auch außerhalb der EU. Wir erarbeiten gerade eine Unternehmens-Leitlinie, die definiert, welche Tools von unseren Mitarbeiter*innen genutzt werden können und in welchem Umfang.

Welche Herausforderungen sehen Sie auf Ihr Unternehmen zukommen? Insgesamt und speziell für Ihre Branche? (Zinsentwicklung, Energie, Teuerung…)

Seit Jahren beobachten wir, dass wirtschaftliche Herausforderungen bei unseren Kunden erst mit einer gewissen Verzögerung bei uns spürbar werden. Müssen Unternehmen Kosten sparen, werden IT- Projekte manchmal verzögert gestartet oder auf Eis gelegt. Andererseits ergreifen viele Unternehmen speziell in wirtschaftlich schwierigen Zeiten die Chance, durch Automatisierungs- und Digitalisierungslösungen Kosten zu senken und investieren. Dabei unterstützen wir natürlich gerne.

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• Austrian Blockchain Award für unsere Klimadaten-Anwendung
• Standorterweiterung WD Campus in Sistrans
• Wir entwickeln und betreiben "Österreich testet" und helfen Österreich durch die Pandemie
• Übernahme Radiologie-Marktführer two-morrow und Eröffnung Standort Hitzendorf bei Graz
• Eröffnung Hauptstandort Unternehmerzentrum Sistrans
• Staatspreis Multimedia
• A1 übernimmt 100%
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