Nicht viele Familienunternehmen erreichen ihr 150-jähriges Jubiläum. Was ist Ihrer Meinung nach das Geheimnis hinter dem langen Erfolg Ihres Unternehmens?

Wir dürfen uns als Firma um zwei Sinne kümmern: um das Sehen und das Hören. Das sind sicher die wichtigsten Sinne, die wir als Menschen haben. Alle Generationen eint die Leidenschaft, unseren Kunden zu helfen, mit ihrem Seh- und Hörsinn schöne Lebensmomente zu erleben.

Wie wichtig ist und war die starke Verbindung zwischen Familie und Unternehmen für den Erfolg von Miller?

Familienunternehmen können viel langfristiger planen und sind nicht auf kurzfristige Geschäftserfolge, sondern auf Kontinuität ausgelegt. Sie übernehmen auch lokal und regional Verantwortung, als Arbeitgeber und Ausbildungsbetrieb.

Was glauben Sie, was schätzen Ihre Mitarbeiter an Miller als Arbeitgeber?

Unsere Mitarbeiter schätzen den Abwechslungsreichtum unserer Arbeit sehr. Das geht ja von Handwerk über die Beratung bis hin zu Gesundheitsdienstleistungen. Ein weiterer Faktor ist, dass Entscheidungen bei uns vor Ort, getroffen werden. Als regionales Familienunternehmen können wir im Vergleich zu großen Konzernen wichtige Beschlüsse schnell fällen und so agil auf Herausforderungen reagieren.

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• Die Filiale im Kaufhaus Tyrol erhält einen modernen Shop-Style. Bei der unabhängigen Konsumentenstudie ÖGVS wird United Optics als Einziger mit der Gesamtnote „Sehr Gut“ ausgezeichnet.
• In der Cyta-Shoppingwelt wird eine neue Geschäftsstelle eröffnet.
• Die Geschäftsstellen im Innsbrucker DEZ und in Wörgl werden umgebaut, letztere zusätzlich erweitert.
• Das Stammhaus erhält einen komplett neuen Ladenbau, im vierten Stock entstehen zusätzliche Räume für Fortbildungen.
• Miller wird vom Land Tirol erstmal das Prädikat „Ausgezeichneter Tiroler Lehrbetrieb“ verliehen.
• Im Kaufhaus Tyrol in Innsbruck wird eine weitere Geschäftsstelle eröffnet.
• Miller Optik nimmt United Optics mit ins Logo auf.
• Es erfolgt der Aufbau mehrerer Onlineshops inklusive der Gründung einer eigenen Abteilung.
• In Innsbruck öffnet die Theresienoptik ihre Pforten.
• In Telfs geht eine weitere Geschäftsstelle in Betrieb.
• Der Bereich Hörgeräte wird als zusätzliches Geschäftsfeld etabliert.
• Markus Miller wird Geschäftsführer des Unternehmens.
• In Hall wird die dritte Geschäftsstelle eröffnet.
• Die zweite Geschäftsstelle wird in Wörgl eröffnet.
• Das Sortiment wird um Brillen erweitert.