Welche Werte und Prinzipien treiben ISOLED an?

Fokus, eine positive Einstellung und harte Arbeit, basierend auf den tragenden Säulen der Nachhaltigkeit, der Loyalität und des Vertrauens. Das, was wir machen, ist keine Raketenwissenschaft, - wie wir es machen, unterscheidet uns.

Kundenzufriedenheit ist ein zentraler Aspekt jedes Unternehmens. Wie stellt ISOLED sicher, dass die Bedürfnisse und Erwartungen seiner Kunden erfüllt werden?

Zufriedene Kunden hat man, wenn man ihre Erwartungshaltung nicht nur erfüllt, sondern übertrifft.

Das versuchen wir jeden Tag. Ein wichtiger Aspekt ist unser persönlicher Service, die Hands-On Mentalität eines jeden Mitarbeiters und die lösungsorientierte Arbeitsweise. So können wir unseren Partnern Zeit und Kosten ersparen. Und wir wissen alle, wie kostbar unsere Zeit ist.

Wir führen regelmäßig Kundenzufriedenheitsumfragen durch und nehmen uns das Feedback unserer Kunden zu Herzen. Bei der letzten Umfrage konnten wir uns über eine Weiterempfehlungsquote von 99,3% freuen. Für Verbesserungsvorschläge sind wir dankbar. Wir verwandeln diese motiviert in neue Projekte - so können wir unser Angebot und unsere Leistung kontinuierlich steigern.

Wie sieht die Zukunft von ISOLED aus?

Wir sind ein wachstumsorientiertes Unternehmen und betreuen den adressierten Markt noch nicht annähernd flächendeckend. Wir werden in den nächsten Jahren weiterhin in den Vertriebsaufbau investieren. Den Fokus legen wir dabei auf den DACH-Raum. Zusätzlich bauen wir weiterhin europaweit Partner auf, die auf der Basis unserer Leistungen und Produkte, ihre Regionen bearbeiten. Aktuell dürfen wir knapp 15.000 Kunden betreuen. Ziel ist es, diese Zahl in den nächsten 10 Jahren auf 50.000 zu steigern.

Abschließend: Gibt es eine Botschaft oder ein Motto, das Sie gerne mit Kunden, Partnern und der Öffentlichkeit teilen würden, um das Wesen von ISOLED zu vermitteln?

Wille kommt vor Können!

Unser Sprichwort betont die Entschlossenheit und die Motivation und kann auf viele Bereiche des Lebens angewendet werden. Sei es Bildung, berufliche Entwicklung, persönliche Ziele oder kreative Projekte. Es ermutigt dazu, Herausforderungen anzunehmen, sich zu engagieren und hart zu arbeiten, um die notwendigen Fähigkeiten zu erlangen, um erfolgreich zu sein. Selbst wenn das Potential vorhanden ist, braucht es den Willen, etwas zu tun, damit Fähigkeiten entwickelt werden. So ermutigen wir unsere Mitarbeiter sich stetig weiterzuentwickeln und mit uns zu wachsen.

• 2008
• 2010
• 2010
• 2012
• 2013
• 2018
• 2021
• 2022
• 2023

• Gründung in Kufstein mit 8 Mitarbeitern
• Gründung unserer Schweizer Schwesterfirma
• Gründung unserer ungarischen Schwesterfirma
• Beginn mit der Konfektionierung unserer LED-Bänder
• Gründung unserer deutschen Schwesterfirma
• Aufbau eines Produktionsstandortes
• Umsatz über 20 Mio. €
• Gründung unserer italienischen Niederlassung
• Umsatz über 30 Mio. €