Bernhard Hofer (Cemit) und Nina Fauland (wiasano) zeigen, warum erfolgreiche Beratung heute nicht entweder Technologie oder Mensch ist – sondern beides gemeinsam.
wiasano und Cemit – hier trifft KI im Online-Marketing auf Förder-Know-how und Unternehmensberatung: Was begeistert euch persönlich an der Zusammenarbeit und was läuft heute gemeinsam besser als noch vor einem Jahr?
Nina Fauland: Mich begeistert vor allem die Tiefe, die in der Zusammenarbeit entsteht. Wir kombinieren nicht einfach KI mit Beratung, sondern denken Strategie und Umsetzung gemeinsam. Cemit schaut sehr genau hin: Wo stehen Unternehmen wirklich, wo hakt es, was ist das Ziel? Und wir bei wiasano setzen genau dort mit konkreten Marketing- und KI-Lösungen an. Was heute besser läuft als vor einem Jahr: Wir sprechen viel früher über das Warum. Unternehmen kommen nicht mehr mit „Wir wollen auch KI“, sondern mit klaren Vorstellungen, wo sie entlastet werden wollen – und dann setzen wir genau dort an. Das bringt echten Mehrwert.
Bernhard Hofer: Durch die Zusammenarbeit mit Nina haben wir gelernt, unsere Leistungen klarer und verständlicher zu kommunizieren – vor allem über Social Media. Der Fokus liegt stärker auf dem Nutzen für unsere Kund:innen. Das sorgt dafür, dass genau jene Unternehmen auf uns aufmerksam werden, die aktiv nach Unterstützung im Innovations- und Förderbereich suchen.
Ihr arbeitet mit unterschiedlichsten Unternehmen, Organisationen und Institutionen zusammen. Wo spart ihr euren Kund:innen konkret Zeit, Geld oder Nerven?
Bernhard: Zeit und Nerven sparen wir vor allem durch unser eigenes AIChat-Tool. Für unsere Kund:innen sehen wir in Echtzeit, welche Förderungen für ihre konkrete Situation passen – basierend auf Maßnahmen, Strukturen und Zahlen. Gleichzeitig begleiten wir sie aber auch strategisch: von der Technologieauswahl über Partnerschaften bis hin zu Verhandlungen. Unterm Strich bekommen sie ein Rundum-Service ohne unnötige Umwege.
Nina: Viele Unternehmen verlieren beim Thema Online-Kommunikation extrem viel Zeit mit Fragen wie: Was posten wir? Wie formulieren wir das? Was ist jetzt wichtig? Wir schaffen Entlastung durch klare Planung, Automatisierung und Priorisierung – statt täglichem Improvisieren.
Beim Geld geht’s weg von wahllosen Tool-Abos hin zu gezielten Entscheidungen: Warum setzen wir dieses Tool ein und wofür? Förderungen helfen zusätzlich, Investitionen abzufedern.
Und bei den Nerven? Struktur von Cemit, konkrete Umsetzung durch wiasano. Das nimmt Unsicherheit, Überforderung und die Angst, etwas falsch zu machen.
Wie wird KI klassische Unternehmensberatung aus eurer Sicht weiter verändern – und was bleibt trotzdem unersetzlich menschlich?
Nina: KI wird Unternehmensberatung nicht ersetzen, aber sie verändert sie massiv. Analysen gehen schneller, Muster werden sichtbar, Prozesse lassen sich automatisieren. Was KI nicht kann: Unternehmenskulturen verstehen, Spannungen spüren oder unausgesprochene Probleme erkennen. Der menschliche Teil bleibt dabei entscheidend: Vertrauen aufbauen, Widerstände erkennen, Menschen durch Veränderung begleiten. Die Zukunft liegt für uns klar im Zusammenspiel von Mensch mit KI.
Bernhard: Wir nutzen KI seit Jahren als Assistenz – für Recherchen, Anträge oder Businesspläne. Das hat gezeigt, dass KI kein Konkurrent ist, sondern ein Werkzeug. Sie nimmt uns Routinen ab, damit wir mehr Zeit für qualitative Beratung haben. Genau das sehen wir auch bei unseren Projekten. Der menschliche Austausch und die inhaltliche Ausrichtung rücken immer stärker in den Fokus.
Zum Abschluss etwas Persönliches: Was macht euch in eurem Unternehmeralltag aktuell am meisten Freude?
Bernhard: Ganz klar der persönliche Austausch mit unseren Kund:innen – und vor allem die Zeit dafür. Ohne Automatisierung und KI wäre das in dieser Qualität gar nicht möglich.
Nina: Am schönsten sind die Momente, wenn beim Unternehmen der Knopf aufgeht. Wenn jemand sagt „Jetzt verstehe ich endlich, wo KI für uns Sinn macht.“ Oder „Endlich macht mir meine Arbeit wieder Spaß.“ Zu sehen, wie aus Unsicherheit Klarheit wird und aus Skepsis Begeisterung – das motiviert enorm und bestätigt uns jeden Tag.
