Technik, die Abenteuer möglich macht

Digitale Lösungen, die wirklich funktionieren – dafür steht clubdrei. Beim Motorradreise-Spezialisten Edelweiss Bike Travel wurde genau das Realität. CEO Tom Reinstadler und CTO Chris Bessei erklären, wie.

Sie haben ein großes Digitalisierungsprojekt bei Edelweiss Bike Travel umgesetzt. Wie kam es dazu?

Tom Reinstadler: Edelweiss ist seit über 40 Jahren Weltmarktführer bei geführten Motorradtouren – mit all der Komplexität, die das mit sich bringt. Daten mussten doppelt gepflegt und manuell synchronisiert werden. Irgendwann war klar: So kann es nicht weitergehen.

Für welche Lösung haben Sie sich entschieden?

Chris Bessei: Standardsoftware kam für uns nicht infrage, denn die gewachsenen Prozesse von Edelweiss sind schlicht zu spezifisch. Deshalb haben wir gemeinsam EBT 2.0 entwickelt – eine maßgeschneiderte, webbasierte Plattform, die alle Beteiligten verbindet. Ob Mitarbeiterin im Büro, Tour Guide in Patagonien oder Agenturpartner in Tokio – alle arbeiten nun mit denselben Daten im selben System.

Welchen Mehrwert bringt das konkret?

Tom Reinstadler: Einen einheitlichen Datenstand für alle. Keine Doppelpflege, keine Verzögerungen. Kunden sehen Preise und Verfügbarkeiten in Echtzeit, Dokumente werden automatisch erstellt.

Chris Bessei: Dazu eröffnen sich strategisch völlig neue Möglichkeiten: internationale Partnerschaften, datengetriebenes Controlling und neue Geschäftsmodelle. Die Plattform ist kein Abschluss, sondern eine Basis, die mit dem Unternehmen wächst.

Was möchten Sie Unternehmen mit geben, die noch zögern?

Tom Reinstadler: Zögern ist nachvollziehbar, doch es kann schnell zum Risiko werden. Wer an veralteten Systemen festhält, verliert nicht nur an Effizienz, sondern setzt langfristig auch seine Wettbewerbsfähigkeit aufs Spiel.

Chris Bessei: Mit dem richtigen Partner und dem Mut, Dinge wirklich neu zu denken, entstehen Lösungen, die nachhaltig passen. Das zeigt dieses Projekt eindrucksvoll.