Egal, ob Hightech eine Anlage, wie künstlich eine Intelligenz und wie digitalisiert ein Geschäftsmodell ist: Die Entwicklung, Umsetzung und der Betrieb digitaler Systeme ruhen auf den Schultern von Experten. KI-Consultant Stefan Aigner hat es sich zur Aufgabe gemacht, diese zusammenzubringen.
Davon, dass an künstlicher Intelligenz kein Weg vorbeiführt, ist Stefan Aigner überzeugt. „Das hat nichts damit zu tun, Jobs wegzurationalisieren“, erklärt der geschäftsführende Gesellschafter des Reuttener Consulting-Unternehmens datafox consulting GmbH. Vielmehr gehe es zum einen um Optimierungsdruck. Zum anderen werde auch die Umsetzung vieler neuer Regulierungen nur noch mit KI-Systemen lösbar sein.
Hilfe im Datendschungel
Als Paradebeispiel nennt er die EU-Lohntransparenzverordnung. „Um ihr gerecht zu werden, müssen Unternehmen beweisen, dass Frauen und Männer bei gleicher Qualifikation, Tätigkeit oder Verantwortung gleich viel verdienen – und das unter Wahrung der DSGVO“, beschreibt er.
Was einfach klingt, ist realistisch nur möglich, wenn eine Vielzahl verschiedenster Attribute miteinander verknüpft werden. Und dabei ist eine digitale Lösung unerlässlich: „Ein Mensch kann etwa drei bis fünf Parameter im Auge behalten. Da kommt man nicht weit, auch nicht Excel – besonders in einem Betrieb mit Hunderten Mitarbeitern. Solche Datenmengen brauchen intelligente IT-Systeme, um effizient verarbeitet zu werden.“
Die Uhr tickt
So sehen sich Betriebe nicht „nur“ Konkurrenzdruck gegenüber, sondern auch handfesten Deadlines. Und das inmitten des Fachkräftemangels, der nirgendwo ausgeprägter ist als in der IT. Hier setzt Aigner gemeinsam mit seinen Partnern an. „Unsere Klienten brauchen ein sehr breites Spektrum an Expertisen, um individuelle Probleme zu lösen“, sagt er. „Die alle aus eigener Hand zu bieten, wäre nicht nur schwierig, sondern auch nicht wirtschaftlich.“ Stattdessen bauen die Consulter auf einen österreich-weiten Partnerverbund aus Spezialisten in den Bereichen KI, Cyber-Sicherheit und Recht.
Sicherheitsgarant
Für sie ist datafox consulting GmbH die Speerspitze. Aigner weiß zum einen sowohl um die Bedürfnisse potenzieller Klienten, und welcher Ansatz am erfolgversprechendsten ist, als auch, mit wem er sie zusammenbringen muss, um die optimale Lösung zu entwickeln. Zum anderen bietet er mit gutem Ruf und besten Referenzen Sicherheit: „Um datengetriebene Analysen oder Optimierungen umzusetzen, müssen wir tief in die Innereien eines Unternehmens blicken“, beschreibt er.
„Das setzt ein Höchstmaß an Verschwiegenheit voraus – und natürlich großes Vertrauen.“ Darin sieht er sowohl die größte Herausforderung als auch das Erfolgsrezept: „Absolute Transparenz gegenüber dem Klienten, völliges Stillschweigen nach außen.“ Und die Übung gelingt. Mittlerweile kann Aigner mit seinem 2021 gegründeten Unternehmen einen beachtlichen Teil des Who’s who der Tiroler Industrie – vom Ferchau Austria über die Plansee Group bis hin zu Novartis – zu seinen Klienten, und damit zugleich zu seinen Referenzen, zählen. „Was natürlich weitere Türen öffnet, meint er. „Und das ist enorm wichtig. Denn wir haben in Tirol noch eine ganze Menge Aufholbedarf.“
Verschwiegenheit geht vor
Unternehmensinterne Daten sind extrem wertvoll – nicht nur für die Betriebe selbst, sondern theoretisch auch für KonkurrentInnen, HackerInnen und mehr. Das ist eine zusätzliche Herausforderung für das Team von Datafox. Denn um Optimierungsansätze zu finden und Lösungen zu entwickeln, sind sie auf tiefe Einblicke in die internen Abläufe und Systeme ihrer KlientInnen angewiesen. Deswegen sind absolute Geheimhaltung und Verschwiegenheit die oberste Devise bei den BeraterInnen.
Zur Person
Stefan Aigner ist gelernter Zerspanungstechniker und hat Mechatronik sowie Betriebswirtschaftslehre studiert. Seit 2021 ist er gemeinsam mit seinen Partnern als Berater für die Implementierung von KI-Lösungen, Cybersicherheit sowie Datenrecht vor allem im Bereich der Industrie tätig.
