Mit jährlich knapp 3,5 Millionen Nächtigungen (Stand 2019) zählt Innsbruck zu den größten Destinationsmanagementorganisationen (DMO) Österreichs. Rund 90 Mitarbeiter:innen sind um perfekte Gästeinformation, kompetente Eventbegleitung, innovative und nachhaltige Destinationsentwicklung sowie professionelle Marktbetreuung bemüht. Ein hauseigenes Convention Bureau kümmert sich um die Bewerbung der Destination Innsbruck als Kongressstandort.

Hauptziele von Innsbruck Tourismus sind die nachhaltige Weiterentwicklung der Region Innsbruck, die zukunftsfähige Steigerung der Attraktivität als Urlaubsdestination, eine ganzjährige Auslastung sowie die Verlängerung der Aufenthaltsdauer im Verbandsgebiet.